абонентское_обслуживание_компьютеров

====== абонентское обслуживание компьютеров ====== Почти все неопытные юзеры сталкиваются с неполадками и проблемами при эксплуатации своего ПК. Потому что ЭВМ как любое живое существо – стареет и изнашивается. Но многие неисправности можно диагностировать и устранить самостоятельно, не обращаясь к помощи сторонних специалистов. Сконцентрируемся же на некоторых из них в данном разделе с полезными статьями. Вступление Сразу следует предупредить читателей, что собственноручный разбор и последующая отладка компьютеров — дело довольно опасное, есть риск поражения электричеством 220 вольт. Более того, существует риск сломать ПК без какой-либо возможности восстановления. Поэтому, если есть возможность подключить к ремонту более опытного товарища — нужно непременно ухватиться за это. Если же вы покупали агрегат в собранном виде, и на него целиком распространяется гарантия, а компоненты опломбированы — то необходимо обратиться в сервис-центр магазина, где вы его приобретали, иначе гарантия может аннулироваться. Также я настоятельно не рекомендую пробовать самостоятельно приводить в порядок и, тем более, чинить ноутбуки, если у вас мало умений и навыков в починке обычных компьютеров. Вывести из строя ноутбук неграмотными сбором-разбором и чисткой — проще простого. [[https://seevoo.ru/programmnoe-obespechenie-1s-v-rabote-upravlyayushhej-kompanii/|аренда 1с в облаке цена]] Если все перечисленное вас не отпугивает, то следует вооружиться всеми необходимыми приспособлениями, несколькими часами на досуге, найти удобное, хорошо освещенное место и начать бороться с неисправностями. Инструменты следует приготовить такие: Отвертка с крестообразным наконечником. Мультиметр. Нежная антистатическая кисточка. Пылесос с функцией выдува или аптечная спринцовка. Термопаста. Кусачки или бокорезы. Все перечисленное есть практически в каждом доме, за исключением мультиметра. Его крайне желательно приобрести, если вы планируете сами ремонтировать ПК. Он поможет измерить напряжение источника электропитания на линиях +5 и +12 В, напряжение на батарейке материнской платы, обрывы и короткие замыкания в проводах периферийных устройств. Стоит прибор совсем недорого, для наших задач будет достаточно самой простой модели вроде TEK DT 830B. Признаки Симптомы неполадок компьютера существуют самые разные: начиная от спонтанных перезапусков и выключений, заканчивая зависаниями и сбоями в игрушках. А также могут появляться и синие экраны BSOD, дефекты в работе программ и игрушек и их краши , а также иные проблемы. Разбор и чистка В любом случае, изначально агрегат необходимо разобрать и почистить от пыли. Бывает, что ремонт на этой стадии и заканчивается – при манипуляциях с компонентами восстанавливается нарушенное соединение в слотах запоминающего устройства или видеокарты, если они подверглись окислительным процессам. А порой виновником выступает слабо подогнанный провод питания материнской платы. Полностью разбирать ПК нет необходимости: снимайте боковые крышки, отделяйте провода питания от видеокарты, жестких дисков и других накопителей, извлекайте память и видеокарту из их ячеек, отъединяйте все провода питания от материнской платы. Далее осматриваем все составные части на предмет прогара текстолита видеокарты, почерневших частей, вздувшихся конденсаторов и начинаем очистку, если она нужна. Нежной кисточкой и сжатым воздухом из пылесоса или спринцовки очищаем все потаенные и скрытые детали. Если пылесос работает лишь на вдув – не страшно, удаляйте частицы пыли кистью и убирайте пылесосом. Но помните, что пылесос — мощный аккумулятор статического электричества! Не касайтесь шлангом компоненты ПК! Не касайтесь платы оголенной рукой, если другой схватились за пылесос! Статика эффективно убирается прикосновениями к корпусу компьютера в тех местах, где есть открытый металл. Я стараюсь использовать вместе спринцовку и пылесос: дую в места скопления пыли и засасываю выдуваемый воздух пылесосом. Не забудьте прочистить кулер процессора и блок питания, зачастую их чрезмерное нагревание становится причиной серьезных сбоев. Если в процессе очистки вы не выявили повреждений комплектующих, то переходим к диагностике. В противном случае стоит обратиться в сервисную службу. Перепайка вздувшихся конденсаторов, к примеру, стоит не очень дорого, а может продлить жизнь комплектующих на ощутимое время. Приступаем к диагностике Первым делом надо исследовать все контакты на предмет окислений и разболтавшихся колодок. Окисления зачищаются обычным ластиком, разболтавшиеся колодки проводов Molex или 6-пин осторожно поджимаются иголкой. Далее надо определить напряжение на таблетке материнской платы, как правило, она обозначена аббревиатурой «CR2032». Если напряжение ее меньше 2.5 вольт, то эту таблетку желательно заменить. Если вашему компьютеру уже несколько лет, то заменить таблетку стоит в профилактических мерах. Если же определить напряжение нечем (нет мультиметра), то в любом случае поменяйте батарейку, ведь стоит она недорого. Сброс BIOS Очередным пунктом является сброс BIOS до заводских настроек, с завидной регулярностью это способно предотвратить много сбоев. Перед сбросом BIOS ПК следует отключить от розетки. На материнской плате, как правило, распаян джампер с именем Clear CMOS или CL_CMOS и т.д. В руководстве к материнской плате обозначено, в какое положение необходимо его переставить. Следует оставить его в замкнутом состоянии 20-30 сек и возвратить в первоначальное состояние. Полезно перед всеми манипуляциями с джамперами и проводами фиксировать их положение смартфоном. Это может очень выручить вас в той ситуации, если вы не запомнили, как все было подключено. Проверка блока питания Если компьютер до разборки не реагировал на кнопку включения совсем, то стоит проверить блок питания. С этой целью замкнуть зеленый провод в разъеме питания 24 пин с любым черным. Если источник электропитания заработал, и его кулер вертится — это хороший знак. Если вам доступен мультиметр, то следует замерить его напряжения через разъем Molex: 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 Вольт 5 Вольт (красный-черный) – 4.7-5.3 В Напряжения должны располагаться в следующем диапазоне. Но запуск блока питания — это не 100% гарантия его исправности. Может быть неисправно дежурное напряжение или напряжение 12 Вольт может проседать под незначительной нагрузкой до критических величин. Из личной практики могу сказать, что половина ремонтов сворачивается после подключения нового блока питания для тестирования. Почему так случается? Блок питания функционирует в стрессовом термическом диапазоне, что крайне плохо влияет на электролитические конденсаторы, которых в нем довольно много. Если присовокупить к этому запыление и перегрузку по мощности, то условия его функционирования оказываются критическими, особенно у дешевых модификаций. Длительное время такой источник электропитания не выдержит, и дай бог, если сломается лишь эта составляющая. Он способен повредить и остальные детали. Отсюда вывод, что не следует длительное время использовать ширпотребные и недорогие модели. Как минимум, надо осуществлять визуальный контроль конденсаторов на вспучивание и регулярное измерение напряжений 12 Вольт и 5 В под нагрузкой. Поэтапная сборка ПК После очистки, анализа состояния контактов и исследования на предмет термических дефектов можно смело начинать собирать ПК шаг за шагом. Сперва присоединим к материнской плате провода питания, а также провода передней панели и попытаемся запустить его без памяти, накопителей и видеокарты. Если компьютер запустился — отлично, выключаем его и продолжаем сборку. Следующим шагом присоединяем ОЗУ (соблюдайте режим параллельной работы двух каналов) и запускаем компьютер. Если у вас несколько модулей ОЗУ, то вставляйте их поочередно. Это защитит от сбойного модуля. Если все хорошо, опять вырубаем его и продолжаем сборку дальше. [[http://wiki.mgpu.ru/index.php?title=договор|http://wiki.mgpu.ru/index.php?title=договор обслуживания компьютерной техники]] Теперь подключаем видеокарту. На ее присоединении я хочу заострить ваше внимание особенно. Казалось бы, это обычная процедура, и великомудрые специалисты делают это с закрытыми глазами. Но есть ряд моментов, невидимых глазу начинающих пользователей. Вставляя видеокарту, можно оставить на ней царапины планкой крепления материнской платы, повредив дорожки. Или сбить мелкие элементы с самой видеокарты. Чрезмерным давлением на систему охлаждения можно повредить чип. Поэтому вставляйте видеокарту предельно аккуратно, без перекосов, без сильного давления, нажимая на ее текстолит сбоку, а не на систему охлаждения. Рабочее место при этом, как я уже говорил ранее, должно быть хорошо освещено. После инсталляции помните о необходимости присоединить провода питания видеокарты. Заключительным этапом присоединяем монитор, клавиатуру и мышь. Если все нормально, то подключаем накопители. На этом сборка компьютера завершена. В рамках одного блога непросто рассказать обо всех неисправностях, поэтому дефекты ПО я выделил в другой блог, в котором поведаю о том, как отличить проблему "железа" от проблемы ПО. И о том, как продиагностировать видеокарту, процессор и память ПК специальными утилитами.

абонентское_обслуживание_компьютеров.txt · Last modified: 2023/04/04 15:49 by 31.173.87.119